Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite !
Toutes les commandes sont gérées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir des délais supplémentaires pendant les vacances et les périodes de soldes.
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans les 3 à 10 jours ouvrables à compter de la date de commande et expédiées le jour suivant le jour de traitement. Veuillez noter que nous n'expédions pas le week-end.
Une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas l'annuler. Si vous devez modifier vos informations de livraison, contactez-nous dès que possible. Une fois la commande traitée, aucune modification ne sera possible.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, prévoyez entre 1 et 3 jours ouvrables pour le traitement. Ensuite, la livraison variera selon votre localisation. Veuillez noter qu'en raison du COVID-19, les commandes peuvent être retardées pour garantir une sécurité maximale.
Voici les délais de livraison estimés par région :
- Europe : 7-14 jours ouvrables
- États-Unis : 7-15 jours ouvrables
- Canada : 7-16 jours ouvrables
- Amérique Centrale : 10-25 jours ouvrables
- Australie / Nouvelle-Zélande : 10-26 jours ouvrables
- Autres pays : 11-30 jours ouvrables
Dans des cas exceptionnels, une commande peut prendre plus de temps que d'habitude, pouvant aller jusqu'à 40 jours ouvrables.
Si vous rencontrez un retard inhabituel, n'hésitez pas à contacter notre service client à : info@auronparis.fr et nous serons heureux de vous aider.
Nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez surveiller l'état de votre commande en temps réel.